নতুন অ্যাকাউন্ট থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং পর্যন্ত আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে। ku77-এ যোগ দেওয়া সহজ, এবং আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রতিটি ধাপ…
প্রতিটি খেলোয়াড়ের আলাদা প্রয়োজন থাকে — কেউ প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলছে, কেউ bKash বা Nagad দিয়ে টাকা জমা দিতে চাইছে, আর কেউ লাইভ টেবিল খুঁজে পেতে সাহায্য চাইছে। আমাদের FAQ সেকশন তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত আপনার উত্তর খুঁজে পান এবং লবিতে ফিরে যেতে পারেন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সবার জন্য একই পরিষ্কার তথ্য।
ku77-এ যোগ দেওয়ার পর আপনি যা দেখেন তা হল একটি সংগঠিত লবি যেখানে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং এক জায়গায় রয়েছে। পেমেন্ট সেকশন আপনার স্থানীয় ওয়ালেট —…
আপনার প্রশ্ন বা সমস্যা যাই হোক না কেন, আমরা সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক উত্তর পাবেন, ইমেইলে বিস্তারিত জানাবেন, বা ফোনে সরাসরি কথা বলুন। আপনার সময় বুঝি, তাই সব চ্যানেল সক্রিয় রাখা হয়েছে।
অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর চ্যাট বাক্স খুঁজুন। কোনো অপেক্ষা সময় নেই — গড়ে কয়েক সেকেন্ডে সাপোর্ট এজেন্ট আপনার সাথে সংযুক্ত হবে।
বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস সহ লাইন বলুন, আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমাধান পাঠাই।
জরুরি বিষয়ে সরাসরি কল করুন। স্থানীয় সংখ্যা থেকে কল করলে কোনো অতিরিক্ত খরচ নেই, এবং বাংলা বা ইংরেজিতে সেবা পাবেন।
আমরা বুঝি যে আপনার টাকা এবং সময় মূল্যবান। সেজন্য আমরা স্বচ্ছ পেমেন্ট প্রক্রিয়া রেখেছি, প্রতিটি লেনদেন ট্র্যাক করা যায়, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা। স্থানীয় পেমেন্ট পার্টনাররা (bKash, Nagad, Rocket) আমাদের…
প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংক একাউন্ট তথ্য কখনো কমপ্লেইনে থাকে না।
bKash, Nagad, Rocket সরাসরি আমাদের সাথে সংযুক্ত। আপনার ওয়ালেট থেকে ku77 ওয়ালেটে টাকা আসে সরাসরি এবং যাচাই করা হয়।
প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। তারিখ, সময়, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস সব লেখা থাকে।
আপনি যখন টাকা তুলবেন, তখন আমরা সত্যায়ন করি এবং সরাসরি আপনার ওয়ালেটে পাঠাই। সাধারণত কয়েক মিনিটে শেষ হয়ে যায়।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড, দুই-ধাপ যাচাইকরণ এবং নিয়মিত সিকিউরিটি চেক করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট কখনো হ্যাক হবে না সেজন্য সব ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।
আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে — নিজের অ্যাকাউন্ট নয় এমন কাউকে অ্যাক্সেস দেওয়া হয় না, এবং সংবেদনশীল তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না।
নতুন খেলোয়াড় থেকে অভিজ্ঞ খেলোয়াড় পর্যন্ত, সবার জন্য ku77-এ একই নিয়ম এবং প্রক্রিয়া। আপনি যখন প্রথম অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন কী ঘটে, লাইভ গেম খেলছেন বা উত্তোলনের জন্য অপেক্ষা করছেন — সবকিছু স্বচ্ছ…
নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর দিন। যাচাইকরণ লিংক পাবেন। ক্লিক করে নিশ্চিত করুন, এবং তারপরে bKash দিয়ে প্রথম জমা করুন।
অ্যাকাউন্টে ক্যাশিয়ার সেকশনে যান, bKash বেছে নিন, পরিমাণ এন্টার করুন, এবং bKash মেনু দিয়ে পেমেন্ট সম্পন্ন করুন। কয়েক সেকেন্ডে ব্যালেন্স দেখা যায়।
একই প্রক্রিয়া। ক্যাশিয়ার থেকে পেমেন্ট মেথড বেছে নিন, তারপরে আপনার মোবাইলে পিন দিয়ে নিশ্চিত করুন। টাকা সাথে সাথে যোগ হয়।
লবিতে লাইভ ক্যাসিনো ট্যাবে যান। ড্র্যাগন টাইগার, ব্ল্যাকজ্যাক বা বাকারাট বেছে নিন। টেবিলে লাইভ ডিলার দেখতে পাবেন এবং রিয়েল টাইমে বেট করতে পারবেন।
স্লট ট্যাব থেকে গেম খুঁজুন। একটি স্লট খুলুন, আপনার বেট সেট করুন, এবং স্পিন বাটন চাপুন। ফলাফল সাথে সাথে দেখা যায়।
ক্যাশিয়ারে যান, 'উত্তোলন' বেছে নিন, পরিমাণ দিন, আপনার পছন্দের ওয়ালেট বেছে নিন, এবং নিশ্চিত করুন। আমরা যাচাই করব এবং কয়েক মিনিটে আপনার ওয়ালেটে টাকা পাঠাব।
লাইভ চ্যাটে যান বা সাপোর্ট ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সংখ্যা এবং সমস্যার বিবরণ দিন। আমরা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আপনার সাথে থাকি।
ku77-এর ডিজাইন করা হয়েছে বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের মাথায় রেখে। মোবাইল-প্রথম লবি যাতে আপনি ট্রেনে বা বাড়িতে গেম খুঁজতে পারেন। ডেস্কটপে লাইভ টেবিলগুলো পূর্ণ স্ক্রিনে খেলুন। এবং সবসময় আপনার স্থানীয়…
নিচের প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা হয়। এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে যান বা সাপোর্টে ইমেইল করুন।